Como funciona
Este formulário é público: não precisa possuir uma conta Nexas.chat. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados relacionados a uma conta Nexas ou a uma conversa com uma empresa que utiliza o serviço por Instagram, Messenger ou outro canal conectado.
Para proteger a privacidade de outras pessoas, a equipe verificará a identidade e a titularidade antes de divulgar ou excluir dados. Solicitações podem exigir contato com a empresa que atendeu você. Dados sujeitos a obrigações legais podem precisar ser conservados.
Formulário de privacidade
Não inclua senhas, documentos de identidade ou informações financeiras no formulário. Caso seja necessária alguma comprovação, o processo será orientado separadamente.
Para quem apenas conversou com uma empresa que usa o Nexas
Se você não é dono de uma conta Nexas, ainda assim pode apresentar o pedido. Informe seu perfil e, se souber, qual empresa entrou em contato com você. Não é necessário ter acesso ao painel administrativo nem conectar sua própria conta.